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A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade número um.
Oferecemos reembolso total quando o produto não foi aberto e não foi utilizado e reembolso parcial quando a embalagem não puder ser contabilizada.
Observe que os clientes serão responsáveis pelos custos de envio.
Qualquer devolução deverá estar na embalagem original com comprovante de compra.
Os produtos sob garantia devem ser manuseados com cuidado.
Se os produtos chegarem com defeitos visíveis, tire fotos deles e envie-os para nós. Entraremos em contato novamente para esclarecer todos os detalhes.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
A entrega padrão geralmente leva cerca de 7 dias úteis. Tenha em atenção que, com o estado da pandemia global, as encomendas podem chegar mais tarde do que o habitual.
Se o seu pedido não chegar após duas semanas, entre em contato conosco e analisaremos os detalhes.
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Se o produto que você deseja estiver esgotado, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem com o produto que você procura na linha de assunto. Enviaremos uma notificação quando eles estiverem novamente em estoque!